らでぃっしゅぼーやの食材がほしくなった私。
公式サイトを見てお気に入りの食材が入った定期宅配を買おうとしたのですが・・・
その食材が欲しいものではなかったのに間違ってオーダーしてしまいました。
この様に間違えてオーダーした場合って解約や変更可能ってなのかな？
また旅行や仕事で受け取りが困難になった場合、一時休止する事ってできるの？
答えとして、オーダーの解約、変更、配送を一時休止する事は全てマイページを使えば非常に簡単にできます。
またこれらの手続きに手数料は一切掛かりませんので、安心して買い物ができます。
オーダー取消、変更、定期宅配の一時休止をそれぞれ詳しくみていきましょう。
あっ！オーダーを間違えた！でもマイページで簡単解約
「お目当ての商品をオーダーしたのに違う商品で注文ボタンを押してしまった」
皆さんもよくある事ですね。
「もう注文ボタンを押したので手遅れ・・・？」と考えてしまう方も・・・
いえ。その心配はありません。
らでぃっしゅぼーやでは注文締切日前であれば解約が可能なんです。
その方法はマイページもしくは電話でできます。
マイページで解約する方法
①マイページから定期品の変更・解約のボタンを押す。
②コース変更のお手続きはこちらのボタンを押す。
③解約の手続きへ進むのボタンを押す。
④解約の適用開始日を選択し、解約するボタンを押す。
⑤解約理由を選択する。
⑥定期品の変更・解約画面で解約したい製品の情報が削除されていることを確認する。
電話で手続きする方法
下記の問い合わせセンターへお電話入れて、手続きを行ってください。
☎️0120-817-999 ※おかけ間違えのない様に
尚、解約手数料などはかかりませんので安心して製品をお求めできます。
→→定期宅配を申し込んでみる
やっぱりこっちの商品がいいなと思ったらマイページで変更
「一旦、気に入ったと思った商品でしたが、カタログを見ていたら更にいい定期宅配の商品を見つけてオーダしたくなった」こんなケースもよくあることです。
こちらも定期解約と同様になりますがマイページおよび電話で変更が可能です。
上記で解約をした後に再び、マイページからオーダーしてください。
→→定期宅配を申し込んでみる
オーダーしたのはいいけど旅行の予定が‥‥そんな時は配送休止
オーダーしたが旅行や長期出張などで不在の場合もありえます。
この場合もマイページから「定期品の変更・解約」にて申込ができます。
①定期お届け商品のお休み設定画面より、お休み設定日のボタンを選択し押す。
②設定日が選択出来ましたら、確定するボタンを押す。
こちらで定期宅配の配送スケジュールも調整できますので、お客様の予定と合わせて是非ご利用ください。
→→定期宅配を申し込んでみる
まとめ
今回はらでぃっしゅぼーやの定期宅配にて解約、変更、休止手続きが可能かどうか？と思っている方に向けてのお話でした。
私自身も仕事や都合でお届け時間に家に不在であることが多く、宅配の荷物を受け取るのが
難しいことがあります。
でも休止手続きなどが出来ることを聞き、安心して在宅の時間帯に定期宅配を受け取ることができるわけです。
また定期宅配の解約や変更が出来ることで本来自分が欲しい食材を選べることで、好きな食材を使った料理が多く食べられます。
皆様もお気に入りのらでぃっしゅぼーや食材で皆様も楽しい食卓を・・・・
定期宅配各種を是非お試しください！
あなたのライフスタイルに合った使い方が出来る！らでぃっしゅぼーやの食材宅配
この記事には広告が含まれていますが、自分の経験と調査に基づいて真摯に書いています。